プライバシーポリシー

Hook Architects Co., Ltd. が本ウェブサイト上でお客様の個人情報をどのように収集・利用・開示・保護するかについて

施行日: 2026年9月10日

最終更新日: 2026年11月10日

本プライバシーポリシーは、Hook Architects Co., Ltd.(以下「当社」)が、本ウェブサイト hook.co.th へのアクセスおよび本ウェブサイト上のフォームのご利用に際して、お客様の個人情報をどのように収集・利用・開示・保護するかについて説明するものです。当社はタイで登記された法人であり、当社のデータ処理活動はタイ仏暦2562年(2019年)個人情報保護法(以下「PDPA」)に準拠します。

1. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、hook.co.th ウェブサイトおよび本ウェブサイト上のフォーム(お問い合わせフォーム、BIM見積もり・RFP依頼フォーム、パートナー登録フォーム、サプライヤー事前審査フォーム、応募フォーム)を通じて収集される個人情報にのみ適用されます。

本ポリシーは、当社が顧客、取引先、または従業員向けに運営し、ログインしてご利用いただくその他のソフトウェアシステムやプラットフォーム(顧客ポータル、承認済み取引先向けの取引先ポータル、社内システムなど)には適用されません。これらのシステムは別途の取り決めに基づき運営されており、現時点では別個の公開プライバシーポリシーは策定されていません。

2. 個人情報の管理者

Hook Architects Co., Ltd. は、本ウェブサイトを通じて収集される個人情報の管理者(データコントローラー)です。

所在地: 106 Soi Ramkhamhaeng 26/1, Hua Mak, Bang Kapi, Bangkok 10240

プライバシーに関するお問い合わせ: enquiry@hook.co.th

3. 当社が収集する個人情報

当社は、本ウェブサイト上でお客様がご利用になるフォームに応じて、必要な範囲でのみ個人情報を収集します。

お問い合わせフォーム

氏名
メールアドレス
電話番号
会社名
件名およびお問い合わせ内容(任意)

BIM見積もり・RFP依頼フォーム

依頼者の区分(個人または組織)、組織として依頼される場合の会社名および納税者番号
ご担当者様または会社代表者の氏名、メールアドレス、電話番号、役職、住所
概算見積もりの算出に用いるプロジェクトの詳細およびご希望のサービス範囲

パートナー登録フォーム

会社名(英語・タイ語)、ウェブサイト、業種、組織区分、提供するサービスおよび専門分野、会社概要、ならびにアップロードされた場合はロゴ
ご担当者様の氏名、役職、メールアドレス、電話番号

サプライヤー事前審査フォーム

フォームの開始時にご入力いただく氏名およびメールアドレス、ならびに秘密保持契約(NDA)への同意(同意日時、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、同意したNDA本文の言語および版とともに記録します)
取引先を代表して署名される方の氏名および役職、ならびに署名および社印の画像
事業者情報:事業者区分、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、納税者番号(または外国の登録番号)、ご担当者様および携帯電話番号、登記情報、設立日、事業の種類、資本金、親会社
当社からのお支払先口座(銀行、支店、口座番号)、通帳の写し、および支払いの裏付けとなる書類(個人の取引先の場合は口座名義人の国民IDカードの写し、法人の場合は会社登記証明書および代表権を有する取締役のIDカードの写し)。IDカードの写しをアップロードする前に、宗教および血液型の記載を隠してください。当社はこれらの情報を必要としません
事業・財務情報:破産歴、製品、進行中および過去のプロジェクト(顧客名および契約金額を含みます)、関連会社、業務範囲、部署および人員数、ソフトウェアおよび機械設備、品質・労働安全衛生・環境(QHSE)に関する情報、財務諸表、認証書、その他添付いただいた書類

応募プロセス

応募システムへのアクセスのために設定するメールアドレスおよびパスワード
氏名、ニックネーム、電話番号、居住国・居住県、年齢層、転居可能な県
職歴、学歴、スキル、希望給与、面接可能な日程、勤務開始可能日、および添付いただいた関連書類
選考プロセスで使用するテストおよびアンケートへの回答(スキルテストや英語試験の結果、性格や働き方に関する回答を含みます)。また、一部の職種では、当該職種の要件に関連する体力に関する情報を含む場合があります

本ウェブサイトの閲覧時には、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、閲覧ページ、クッキーを通じて取得される情報など、技術情報および利用状況に関する情報も自動的に収集します(第7項を参照)。また、お問い合わせフォーム、BIM見積もり・RFP依頼フォームまたはパートナー登録フォームを送信される際、当社は、お客様が本ウェブサイトに到達した経路として、クリックされたリンクのキャンペーンタグ(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content)、最初に閲覧されたページ、ならびにマーケティングクッキーに同意された場合に限り、Google 広告(gclid、gbraid、wbraid)またはChatGPT広告(oppref)がそのリンクに付加した広告クリックIDを記録することがあります。

4. 応募プロセスにおける機微な個人情報

応募プロセスの最終段階(人事・法務手続きの段階)に進んだ応募者に限り、当社はタイ法上の機微な個人情報に該当する追加情報(国民IDカード番号、宗教、血液型、既往症等の健康情報)、ならびに住民登録上の住所、兵役状況、緊急連絡先を求めます。これらの情報は、タイの労働法および社会保険法が定める雇用関係書類の作成のために使用します。

当社は、PDPA第26条に基づくお客様の明示的な同意を根拠として、これらの機微な個人情報を収集・処理します。お客様は一部の情報の提供を拒否することができますが、法令が雇用主に保有を義務付けている情報を提供されない場合、当社が雇用手続きを進められないことがあります。

当社は、お問い合わせフォーム、BIM見積もり・RFP依頼フォーム、パートナー登録フォームまたはサプライヤー事前審査フォームを通じて機微な個人情報を収集することはありません。これらのフォームの自由記述欄や添付書類には、そのような情報を記載しないようお願いいたします。また、IDカードの写しについては、宗教および血液型の記載を隠してください(第3項を参照)。

5. 個人情報の取得元

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

お客様ご本人から直接 — 本ウェブサイト上のお問い合わせフォーム、BIM見積もり・RFP依頼フォーム、パートナー登録フォーム、サプライヤー事前審査フォーム、または応募フォームにご入力いただく場合
自動的に取得 — 本ウェブサイトのご利用中に、クッキー、ブラウザのストレージ、サーバーログ、ウェブサイト解析ツールおよび広告ツールを通じて取得する場合(第7項を参照)
お客様が本ウェブサイトへの来訪時にクリックされたリンクから — キャンペーンタグ、ならびにGoogle 広告およびChatGPT広告が広告のリンクに付加する広告クリックID

6. 利用目的と法的根拠

当社は、PDPAに基づく適法な根拠がある場合に限り、個人情報を処理します。主な目的と法的根拠は以下のとおりです。

契約の履行または契約締結前の手続き(PDPA第24条(3))

BIM見積もり・RFP依頼への対応およびプロジェクト提案書の作成
お問い合わせフォームを通じて寄せられたお問い合わせへの対応
パートナー登録の審査、および承認された場合に本ウェブサイトのパートナーページへの会社名、ロゴ、会社概要およびサービスの掲載
サプライヤーおよび協力会社の事前審査、ならびに承認された取引先の見積依頼、調達および支払いのための登録
登録から選考に至る応募プロセスの実施

正当な利益(PDPA第24条(5))

ウェブサイトのセキュリティ維持、不正利用の防止(例:Google reCAPTCHAを用いた、フォーム送信が自動プログラムによるものでないことの確認)
集計された利用データに基づくウェブサイトのコンテンツおよびユーザー体験の分析・改善
クリックされたリンクのキャンペーンタグに基づく、どのキャンペーンやウェブサイトからお問い合わせが寄せられたかの把握(広告クリックIDは含みません。広告クリックIDはお客様の同意がある場合にのみ保持します)

同意(PDPA第19条および第26条)

ウェブサイトの動作に必須ではない解析・マーケティング目的のクッキーの設定、およびそれにより可能となる測定(Google アナリティクス(Google シグナルを含む)、Google 広告のコンバージョン測定およびリマーケティング)(第7項を参照)
マーケティングクッキーに同意された場合の、クリックされたリンクの広告クリックIDの保持とフォームとともの送信、ならびに拡張コンバージョンのためのメールアドレスおよび電話番号のハッシュ化した形でのGoogleへの送信(第7項を参照)
応募プロセスの最終段階における機微な個人情報の収集・処理(第4項を参照)

法令上の義務(PDPA第24条(6))

採用が決定した方について、タイの労働法、社会保険法および税法が定める雇用関係書類の作成
公的機関、裁判所または規制当局からの適法な要請への対応

7. クッキーおよび類似の技術

当社は、ウェブサイトを機能させ、お客様の設定を記憶し、ウェブサイトの利用状況を測定し、当社の広告の効果を測定するために、クッキーおよび類似の技術(ブラウザのローカルストレージおよびセッションストレージなど)を使用します。

厳密に必要なクッキーはウェブサイトの機能に不可欠であり、同意を必要としません。解析・マーケティング目的のクッキーは、本ウェブサイトのクッキーバナーを通じてお客様の同意をいただいた場合にのみ設定されます。お客様は、下記またはウェブサイトのフッターにある「クッキーを管理」、またはブラウザの設定から、いつでも選択を変更し、同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に行われた処理に影響しません。

当社が使用するツールと、それぞれに必要な同意は以下のとおりです。

Google タグマネージャー(Google LLC):以下のタグを読み込み・管理します。すべてのページで動作しますが、それ自体は解析・広告目的のクッキーを設定しません。
Google アナリティクス 4(解析クッキー):訪問数、閲覧ページ、送信されたフォーム、お客様を当サイトへ導いたウェブサイトやキャンペーンを測定します。マーケティングクッキーにも同意された場合、Google アナリティクスは Google シグナルを使用することがあり、Google は、ログインして広告のカスタマイズを有効にしているユーザーの Google アカウントとこのデータを関連付け、デバイスをまたいだレポートやオーディエンスに利用することがあります。
Google 広告(マーケティングクッキー):当社の広告のクリックから始まった訪問が、お問い合わせ、見積もり依頼またはパートナー登録につながったかを測定し(コンバージョン測定)、本ウェブサイトを訪問した方に当社の広告を再度表示します(リマーケティング)。このため、Google は広告クリックID(gclid、gbraid、wbraid)をファーストパーティクッキーに保存します。
拡張コンバージョン(マーケティングクッキー):お問い合わせフォーム、見積もり依頼またはパートナー登録フォームを送信されると、お客様のブラウザから、メールアドレスおよび電話番号をハッシュ化(SHA-256)した形でGoogleへ送信し、Googleがフォームの送信と当社の広告とのやり取りを照合できるようにします。ハッシュ化により、そのままでは読めない形になりますが、引き続き個人情報に該当します。
Vercel Web Analytics(解析クッキー):ページの閲覧数やイベントを集計します。解析クッキーに同意された場合にのみ読み込まれます。
同意モード(Consent Mode):選択前、および解析・マーケティングクッキーを拒否された場合、Google のタグは解析・広告目的のクッキーを設定しませんが、Cookie を使用しないシグナル(ページが表示された、フォームが送信されたといった情報と、日時、ページのアドレス、ブラウザなどの技術情報)をGoogleへ送信することがあり、Google はこれを集計による測定およびモデリングに使用します。

このほか当社は、開いているタブに限り、ブラウザのセッションストレージにいくつかの値を保存します(タブを閉じると削除されます)。具体的には、AIアシスタント(ChatGPTなど)やキャンペーンのリンクから来訪されたかどうか、ならびにマーケティングの同意がある場合に限り、フォームとともに送信するためのそのリンクの広告クリックIDです。また、ご自身の Google アカウントにおける広告のカスタマイズは、adssettings.google.com(マイアドセンター)で制限できます。

9. クラウドインフラおよび国際移転

本ウェブサイトおよび各フォームは、国際的に定評のある第三者事業者が運営するクラウドインフラ上で稼働しています。これらの事業者は、当社の指示にのみ基づき個人情報を処理する処理者(データプロセッサー)であり、お客様のデータを自らの目的のために利用することはありません。

これらのクラウドサービスの利用により、お客様の個人情報がタイ国外に所在するサーバーで処理・保管される場合があります。その場合、当社はPDPA第28条に定める個人情報の国外移転に関する要件に従って対応します。

第7項に記載の Google の測定・広告サービスは、上記のクラウドインフラには含まれません。Google はこれらのデータを Google 独自の規約に基づき処理し、米国その他のタイ国外の国で処理することがあります。これが個人情報の国外移転に該当する場合、当社はPDPAの定める要件に従って対応します。

10. データの保存期間

当社は、本ポリシーに記載する目的を達成するために必要な期間、または労働法、社会保険法、税法等の適用法令が記録の保存を義務付ける期間に限り、個人情報を保存します。

個人情報が当該目的のために不要となった場合、当社は当該情報を削除、匿名化、または安全に破棄します。

11. セキュリティ対策

当社は、個人情報の紛失、改ざん、不正な開示または不正アクセスから保護するため、リスクに応じた適切な技術的・組織的措置を講じます。当該措置には、暗号化された通信(HTTPS/TLS)によるデータ送信、業務上必要な担当者に限定した個人情報へのアクセス制限、信頼性のあるインフラ提供事業者の利用が含まれます。

ただし、データの送信または保存方法について、完全に安全な方法は存在しません。お客様の権利および自由に危険を及ぼすおそれのある個人情報の漏えいが発生した場合、当社はPDPA第37条(4)の定めに従い個人情報保護委員会事務局に通知する義務を負い、法令上必要な場合には影響を受けるデータ主体にも通知します。

12. データ主体としてのお客様の権利

PDPAの規定および法定の例外の範囲内で、お客様は個人情報に関して以下の権利を有します。

アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人情報の確認および写しを請求する権利(PDPA第30条)
訂正権 — 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利(PDPA第35条)
削除権 — 個人情報が不要となった場合、または同意を撤回した場合に削除を求める権利(PDPA第33条)
処理制限権 — 法令が定める場合に処理方法の制限を求める権利(PDPA第34条)
データポータビリティの権利 — 構造化され、機械可読で、一般的に利用される形式で個人情報を受領する権利(PDPA第31条)
異議申立権 — 正当な利益を根拠とする処理に異議を申し立てる権利(PDPA第32条)
同意撤回権 — いつでも同意を撤回する権利(撤回前の処理の適法性には影響しません)(PDPA第19条)
苦情申立権 — 当社がPDPAを遵守していないと考える場合に、個人情報保護委員会事務局へ苦情を申し立てる権利(PDPA第73条)

これらの権利を行使される場合は、第16項記載の連絡先までお問い合わせください。当社は、合理的な期間内かつ法令が定める期間内にご請求に対応いたします。対応に先立ち、本人確認をお願いする場合があります。

13. 未成年者のプライバシー

本ウェブサイトのお問い合わせフォーム、BIM見積もり・RFP依頼フォーム、パートナー登録フォームおよびサプライヤー事前審査フォームは、事業上のお問い合わせを目的としており、未成年者の利用を想定していません。応募プロセスについて、応募者がタイ民商法上の未成年者である20歳未満である場合、当社はPDPA第20条の定めに従い、手続きを進める前に親権者または法定代理人の同意を得ます。

未成年者が必要な同意なく当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、enquiry@hook.co.th までご連絡ください。当社にて適切に対応いたします。

14. 第三者へのリンクおよびコンテンツ

本ウェブサイトには、第三者へのリンクまたは第三者のコンテンツ(ソーシャルメディアの投稿等)が含まれる場合があります。これらのリンクをクリックした場合、または当該コンテンツを操作した場合、当該第三者が独自のプライバシーポリシーに基づきお客様に関する情報を収集することがあります。当社は第三者のサービスを管理しておらず、そのプライバシー慣行について責任を負いません。

15. 本ポリシーの変更

当社は、実務、技術または法令要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。上記の「最終更新日」は、本ポリシーが最後に改定された日を示します。更新後も本ウェブサイトまたは各フォームのご利用を継続された場合、改定後のポリシーに同意されたものとみなされます。

16. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご請求、苦情がある場合、または個人情報に関する権利を行使されたい場合は、以下までご連絡ください。

Hook Architects Co., Ltd.
106 Soi Ramkhamhaeng 26/1, Hua Mak, Bang Kapi, Bangkok 10240
メール: enquiry@hook.co.th

当社の対応にご満足いただけない場合、お客様はPDPA第73条に基づき、タイ個人情報保護委員会事務局へ苦情を申し立てる権利を有します。

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